Preguntas frecuentes

¿Cómo hago un pedido?

Toca «Pedir por WhatsApp» en el juego que quieres. Se abre un chat con el título y la plataforma ya escritos.

¿Se paga en la web?

Por ahora no. El pedido se cierra por WhatsApp, donde te confirmamos los medios de pago disponibles.

¿Qué significa «Cotiza»?

Que ese título no tiene precio fijo publicado. Escríbenos y te lo cotizamos.

¿Qué es la región?

Las tiendas digitales separan sus contenidos por región. Antes de pagar confirma que la región de tu cuenta coincide con la del producto.

¿Cuánto demora la entrega?

Te la confirmamos al cotizar, según el producto y la disponibilidad.

¿Puedo pedir un retracto o devolución?

Escríbenos por WhatsApp y te explicamos cómo aplica en tu caso.

¿Los menores pueden comprar?

El pago lo debe hacer una persona mayor de edad.